Aus dem Zirkularbrief 1, Mai 2001 {zum Ankündigungs-Text →}
Bericht von der Veranstaltung am 18. April 2001
kolinko: »Gewerkschaftsarbeit, Widerstand und Interessenvertretung in Call-Centern«
Die zwei Mitglieder der Gruppe »Kollektiv in kommunistischer Bewegung« aus dem Ruhrgebiet berichteten nicht »nur« über ihre Erfahrungen im Zusammenschluss mit anderen – in der Regel ebenfalls jüngeren – ArbeiterInnen im Call-Center, wo die Bedingungen heutiger Lohnarbeit und ihrer intensivierten Ausbeutung ebenso neuartig wie altbewährt erscheinen – allerdings neu arrangiert in extremer Zuspitzung, Verinnerlichung, Atomisierung bis hin zur Ausbildung einer gewissermaßen multiplen Persönlichkeit in die restliche »Freizeit« hinein…
Sondern zugleich mit den ebenso weichgespülten wie knallharten Kontrollmechanismen von »Dienstleistern« und »Kunden« auch über tatsächliche Möglichkeiten, auf neue Weise die »offenen Poren« dieses geschlossenen Alltags einer subtil-totalitären Entfremdung aufzuspüren und subversive Widerständigkeit zur Resonanz zu erwecken. Darüber hinaus ging es vielmehr um die generelle Möglichkeit, ja »Strategie« eines revolutionären Konzepts von »Untersuchung + Intervention« : nicht beschränkt auf den Extremfall Call-Center, sondern als Aufforderung an revolutionäre Kollektive, sich auf bestimmte Bereiche heutiger Lohnarbeit/Kapitalproduktion zu konzentrieren, diese durch teilnehmende Beobachtung zu untersuchen und mit Interventionen aus der dort vorfindlichen Bewegung zu experimentieren. Die besonders schwierigen und besonders spannenden Erfahrungen mit relativ wirkungsvollen Flugblattinterventionen in einigen Call-Centern können eben zu solcher Praxis ermutigen.
Strittig war in der lebhaften Diskussion die Einschätzung – sowohl aus der Erfahrung mit Call-Center-Ausbeutung als auch aus Theorie/Strategie-Ansprüchen heraus –, ob die notwendig nur punktuelle Ansatzweise und flüchtige Praxis solcher Zusammenschlüsse, ob die komplizierte Neubestimmung von Ware Dienstleistung /Gebrauchswert und »immateriellen Produzenten/Konsumenten « einerseits, die theoretische Unterbestimmtheit der Begrifflichkeit /des Konzepts wie : »gegen die Arbeit, gegens Geschlecht « usw. andererseits – dem selbstgesetzten hohen Anspruch nichtgetrennter, nicht-elitärer »kommunistischer Bewegung« und gar Strategie schon genügen kann. Einen Anspruch immerhin, von dessen realistisch möglicher Umsetzung die Referenten auf ebenso nüchtern-bescheidene wie eindrucksvolle Art überzeugen konnten.
Ch
